Pomoć – Resetovanje zaboravljene korisničke lozinke?

Kako da resetujem lozinku?

Ukoliko ste zaboravili lozinku za pristup vašem korisničkom nalogu, potrebno je da resetujete i kreirate novu lozinku.

PRIKAZ FORME ZA RESET LOZINKE

Pristupite formi za RESET preko linka ‘zaboravili ste lozinku‘ koji se nalazi u okviru stranice za ‘prijavu‘.

POLJE ZA RESET

U obavezno polje za RESET LOZINKE unesite vaše korisničko ime (broj licence) ili e-mail adresu koju ste prijavili prilikom registracije. Ukoliko ste, nakon registracije, izmjenili vašu e-mail adresu potrebno je da unesete vašu trenutnu (aktuelnu) e-mail adresu. 

reCAPTCHA POTVRDA

Molimo vas da čekirate (potvrdite) opciju ‘reCAPTCHA‘ da nijeste robot. U većini slučajeva pri potvrđivanju dovoljno je da čekirate datu opciju, dok u nekim slučajevima potrebno je i da nakon čekiranja izaberete (selektujete) tri fotografije koje se traže u okviru potvrde (npr. kao u primjeru slike sa semaforima) i da kliknete da dugme ‘POTVRDI‘ / ‘ПОТВРДИ’.

RESETUJ MOJU LOZINKU

Na kraju jednostavno kliknite na dugme ‘RESETUJ MOJU LOZINKU‘. Ukoliko polje za unos korisničkog imena ili e-mail adrese nije popunjeno pravilno, pojaviće se info sa obavještenjem. Otklonite grešku i ponovo kliknite na link ‘resetuj moju lozinku’. Nakon uspješnog reseta, u okviru stranice pojaviće se poruka:

Poslali smo Vam link za resetovanje lozinke na vašu e-poštu. Molimo provjerite svoju pristiglu poštu.

Portal KFE - Cookie